- Sklep
- Regulamin
Regulamin
Regulamin sklepu www.restartplus.pl
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki zakupu towarów za pośrednictwem strony www.restartplus.pl.
- Właścicielem sklepu jest firma
GoIT Marcin Szczyglewski
NIP 2910229901
REGON: 386248070
Pl. Plac Wolności 7
18-500 Kolno - Usługi są świadczone głownie na terenie Warszawy i Łodzi
- Klientem jest osoba zarejestrowana na stronie www.restartplus.pl.
- Zakupów mogą dokonywać osoby pełnoletnie, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne posiadające zdolność prawną.
- Przed złożeniem zamówienia Klient musi zaakceptować Regulamin.
2. Ochrona danych osobowych
- Akceptacja Regulaminu oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
- Administratorem danych jest GoIT Marcin Szczyglewski z siedzibą w Kolnie.
- Dane nie są udostępniane firmom trzecim w celach marketingowych.
- Klient ma prawo do wglądu, zmiany i usunięcia swoich danych osobowych.
3. Opisy i zdjęcia produktów
- Informacje o towarach (opisy, zdjęcia) mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty handlowej.
- Klient otrzymuje szczegóły dotyczące produktu po złożeniu zamówienia.
- W przypadku niezgodności produktu z opisem, Klient może go zwrócić w ciągu 14 dni i otrzyma zwrot kosztów.
4. Ceny
- Wszystkie ceny podane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT.
5. Zamówienia
- Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz na stronie www.restartplus.pl.
- Zamówienia realizowane są według kolejności ich składania.
- Zawarcie umowy następuje po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- W przypadku braku towaru, Sprzedawca może anulować zamówienie i zwrócić środki.
- Brak potwierdzenia oznacza, że zamówienie nie zostało przyjęte.
- Zamówienie może zostać anulowane, jeśli Klient nie dokona płatności lub nie można się z nim skontaktować.
6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem przewoźnika Inpost. Kurierem na wskazany adres lub do paczkomatów Inpost.
- Czas wysyłki wynosi 2-3 dni robocze.
- Na czas otrzymania przesyłki składa się m.in. konfiguracja sprzętu i instalacja systemu.
- Koszty dostawy ponosi Klient.
- Do przesyłki dołączana jest faktura VAT lub Faktura Imienna.
- Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. W razie uszkodzenia należy sporządzić protokół w obecności kuriera.
7. Sposoby płatności
- Formy płatności:
- Przelew bankowy przed odbiorem osobistym lub wysyłką.
- Gotówką przy odbiorze (przesyłka za pobraniem).
- Możliwe są indywidualne ustalenia warunków płatności (np. raty, leasing).
8. Zwrot towaru
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Oświadczenie należy wysłać listem poleconym lub dołączyć do zwracanego towaru.
- Termin uznaje się za zachowany, jeśli oświadczenie zostanie wysłane przed jego upływem.
- Sklep potwierdzi otrzymanie oświadczenia drogą mailową.
- Zwrot towaru powinien nastąpić w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.
- Koszty zwrotu ponosi Klient.
- Sklep zwróci cenę oraz koszty dostawy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
- Zwrot następuje w takiej samej formie jak płatność, chyba że Klient zgodzi się na inną formę.
- Towar nie może nosić śladów użytkowania przekraczających zwykłe sprawdzenie.
- Oprogramowanie musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
- Po odstąpieniu od umowy wystawiana jest faktura korygująca.
- Prawo odstąpienia przysługuje również w przypadku sprzedaży ratalnej zawieranej na odległość.
9. Procedura reklamacyjna
- Sprzęt używany objęty jest gwarancją sprzedawcy.
- Sprzęt nowy objęty jest gwarancją producenta.
- Szczegóły znajdują się w dokumencie gwarancyjnym.
- Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Instrukcja reklamacji:
Do paczki należy dołączyć fakturę lub kartkę z numerem zamówienia i opisem wady.
Usuń starą etykietę adresową, jeśli używasz opakowania sklepu.
W celu ustalenia adresu do odesłania sprzętu, skontaktuj się z nami:
Tel.: 508 575 184
Email: sklep@restartplus.pl
10. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.restartplus.pl.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w przypadku zmian.
- Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.